「カイゼンって、何か起きた後にすればいいんじゃないの?」
皆さんは、どう思われますか?
私は、半分ノーだと思います。
その理由を書きました。
カイゼンで仕事全体の質の底上げ
最近行っている、カイゼン活動について、
同僚と話していた時に、ある言葉がひっかかりました。
「何か起きてから考えればいいから、わざわざカイゼンすることを探さなくていいと思う。」
(↑怒って言われたのではないです)
通常の業務が優先というのは当然なので、もちろん言われていることも十分に理解しています。
ただ、理想を言えば、これは違うと思うんです。
私が勉強して実践しているカイゼン活動(=片づけ)は、
仕事の生産性を高める目的で行っています。
それは、仕事全体の効率の底上げになるもの。
今までのやり方に慣れていたとしても、それより生産性の高い方法があるなら、話し合った上で、より良い方を考えるのが大事かと。
そうすると、時間があればやりたいんだけどね〜と思っている、大事なことに費やす時間をつくることができます。
なので、「片づけ」って、決してただの環境整備ではないんですよね〜。(と言いたかった)
話していて、そんなことを思いました。
カイゼンで予防できる
もし地震や災害が起きた時。
必要なものが、どこにあるかわかっているのとわかっていないこと。
最低限必要なものが何か、
それをすぐ手にもって逃げられる状態になっているか。
事が起きてからでは遅いんですよね。
もともと心配性な性格もありますが、長年、救急医療の現場の近くで勤めていたことで、
「緊急時」についてより意識するようになった気がします。
幸い、私はまだ大災害の被害にあった経験がないのですが、
(3.11は大学の卒業式の前日で、リハーサル中でした。
当時、天井から少しパラパラと砂のようなものが落ちてきた時に、すごく怖いと感じたので、
実際もっとひどい状況になったら、と考えると、想像もできませんが恐ろしいなと思います。)
毎日、非常グッズを持ち歩いて過ごすことは、現実的には難しいですが。
できる準備をしておくことは、大切なことだと思っています。
今、現在はそれができる状況なのですから。
これは、自分の家だけでなく、職場にも共通すると思っています。
もしもの時に、職場にお客様がいるような職業の方なら、誘導したり必要な物品を配ったり、する立場になります。
その時に、すぐにものが出ない、わかりにくい、片づいていない、では
私は良くないと思います。
事前カイゼンは、家でも職場でも必須。
今の状況を見て、改善できることがあれば、積極的に日々カイゼンすべき、と思っています。
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